Gestion d'appels sortants - Action télémarketing

Allo Agenda propose des campagnes de prospection à moyen, court ou long terme dans le but de trouver de nouveaux clients. Nous réalisons également des enquêtes de satisfaction client. Nous accompagnons vos communications et préparation d'événement.

Pour chaque demande de nos clients un travail de préparation est obligatoire: Définitions des KPI / Etablir une liste d'appel utile / l'écriture d'un script / la formation des opératrices et opérateurs.

Un échange régulier sur le projet est communiqué, l'objectif étant de présenter l'avancement et retour du travail effectué et les axes d'amélioration envisageables si besoin.